Política de privacidad

Información que recopilamos

• Información de la cuenta: correo de registro, credenciales de inicio de sesión, y el identificador público y el avatar que devuelve el inicio de sesión de terceros (GitHub / Google).
• Información del dispositivo: el nombre, la plataforma del sistema operativo y la versión del cliente de los dispositivos con sesión iniciada, usados para la gestión multidisppositivo y la auditoría de seguridad.
• Datos de sincronización en la nube: configuraciones de host, claves y contenido similar que carga cuando activa de forma deliberada la copia de seguridad en la nube. Las copias se cifran en local con la contraseña de sincronización que usted establece antes de la carga; el servidor solo almacena texto cifrado y no puede descifrarlo.
• Datos de uso de IA: uso de tokens y registros de facturación cuando usa modelos de IA en la nube. El contenido de la conversación solo pasa por el servidor mientras se reenvía al proveedor del modelo y no se persiste.
• Consultas de búsqueda: cuando usa la búsqueda web del asistente, las palabras clave que introduce se reenvían al proveedor de búsqueda para obtener resultados.
• Comentarios y diagnósticos: el texto y el correo de la cuenta de los comentarios que envía; cuando el cliente encuentra un error, el origen del error, el mensaje, la traza de pila, la plataforma y la versión notificados.
• Información de suscripción: estado de suscripción, identificadores de producto y de suscripción de las tiendas Apple / Microsoft / Google. Nunca tocamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago.

Cómo se usa la información

• Proporcionar inicio de sesión, gestión multidisppositivo, copia de seguridad en la nube y servicios de suscripción.
• Contabilizar el uso de IA y la cuota de suscripción y elaborar su extracto de uso.
• Enviar códigos de verificación, recordatorios de caducidad de la suscripción y avisos importantes del servicio por correo.
• Defenderse del abuso (limitación de frecuencia, control de riesgo) y diagnosticar fallos.

Almacenamiento y seguridad

• Los datos de sesión locales (hosts, claves, historial del terminal) se almacenan solo en su dispositivo de forma predeterminada, con campos sensibles cifrados en local.
• Los datos del servidor se almacenan en bases de datos con control de acceso; las acciones de la consola de administración se auditan.
• Los datos en tránsito se cifran con TLS.
• Los tokens de inicio de sesión son válidos durante 7 días y se renuevan de forma automática mientras se usan; los tokens caducados los limpia una tarea programada. Los tokens de dispositivo pueden revocarse en cualquier momento desde el centro de cuentas.
• Las estadísticas detalladas de uso de IA se conservan unos dos meses y luego se eliminan de forma automática.

Compartición y divulgación

• Cuando usa IA en la nube, el contenido de su conversación se reenvía al proveedor de modelo correspondiente para la inferencia.
• Cuando usa la búsqueda web, sus palabras clave se reenvían al proveedor de búsqueda Tavily para obtener resultados.
• Cuando usa el inicio de sesión de terceros, se intercambian con esa plataforma los identificadores de identidad necesarios.
• El estado de la suscripción se verifica a través de las API oficiales de las tiendas de aplicaciones.
• Aparte del reenvío anterior necesario para cumplir las funciones que solicita, no compartimos su información personal con ningún tercero, ni proporcionamos dato alguno a plataformas de publicidad o analítica.
• Divulgación solo en la medida mínima exigida por la ley.

Sus derechos

• Ver y quitar dispositivos con sesión iniciada y borrar las copias de seguridad en la nube en el centro de cuentas.
• Desvincular el inicio de sesión de terceros.
• Eliminar su cuenta usted mismo con un código de verificación por correo. Tras la eliminación quitamos sus dispositivos con sesión iniciada y tokens, los vínculos de terceros y las copias de seguridad en la nube; para evitar la repetición de la cuota gratuita, la cuenta y los registros de suscripción se marcan como eliminados y se conservan, y puede reactivar con el mismo correo.
• Para borrar por completo la parte conservada, contacte con nosotros por el canal inferior.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos, contacte con nosotros respondiendo desde su correo de registro o a través de la entrada de comentarios del producto. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable tras su recepción.